Seperti yang Anda ketahui, sebagian besar orang Jepang lebih banyak menggunakan kereta api, terutama di Tokyo. Saat menggunakan kereta api, kita wajib membeli tiket dengan harga sesuai tujuan. Tapi sangat repot ya kalau sedikit-sedikit harus beli tiket. Oleh karena itu, jalan pemecahan untuk mengatasi keribetan ini adalah dengan menggunakan kartu PASMO atau Suica.
Perbedaan PASMO dan Suica
Fungsi kartu PASMO & Suica tidak jauh beda, yang membedakan adalah perusahaan penerbit kartu. Suica diterbitkan & dikelola oleh JR East (East Japan Railway Company). Sedangkan PASMO dikeluarkan & dikelola oleh Tokyo Metro, Odakyu Electric Railway dan Keikyu Electric Railway. Harap diingat-ingat ya, saat akan keluar Jepang, Anda bisa mengembalikan PASMO hanya di stasiun milik Metro, sedangkan Suica yang dikeluarkan oleh JR dapat dikembalikan di semua stasiun termasuk bandara.
Penggunaan PASMO dan Suica
Dengan kartu ini Anda dapat dengan mudah menggunakan sarana transportasi seperti kereta, bus, taksi, bahkan berbelanja. Akan tetapi tidak semua tempat berbelanja atau pertokoan dapat menerima pembayaran dengan kartu PASMO atau Suica. Jadi harap berhati-hati dan tanya dulu pada pegawai toko, ya.
Kartu PASMO & Suica kebanyakan dipakai di area Jepang Timur. Kemungkinan besar kartu PASMO kurang familiar di daerah Hokkaido atau Kyushu., sehingga tak usah heran bila ada pelayan toko-toko di sana bingung saat Anda menyodorkan atau minta bayar dengan kartu PASMO.
Wajib Anda ketahui juga, bahwa kartu PASMO atau Suica itu memiliki beberapa keuntungan. Di antaranya, Anda bisa hemat, yakni dapat potongan harga tiket. Misalnya, kita pergi naik kereta dari Shinjuku ke Shibuya dengan harga tiket kertas biasa 160 yen, tapi kalau menggunakan kartu PASMO atau Suica, kita hanya kena ongkos 154 yen. Hal ini juga berlaku saat kita menggunakan bus.
Selain itu, Anda juga tidak usah bersusah payah bolak-balik beli tiket dari stasiun ke stasiun, karena secara otomatis mesin akan menghitung dan saldo/charge di kartu Anda akan berkurang saat keluar dari stasiun. Selain itu, Anda juga bebas dari uang receh kembalian yang membebani kantong atau dompet Anda. Tentunya, Anda juga tidak perlu lagi mencari-cari nama stasiun yang dituju di tempat pembelian karcis karena waktu menjadi terbuang percuma.
Cara Membeli PASMO dan Suica
Cara yang paling gampang adalah membeli sambil diberi petunjuk oleh petugas stasiun. Jangan khawatir, rata-rata petugas stasiun bisa berbahasa Inggris. Atau jika Anda ingin challenge lebih, bisa mencoba sendiri karena mesin penjual kartu/tiket di stasiun Jepang dilengkapi dengan panduan beberapa bahasa asing.
Cara pakai saat naik kereta
Anda cukup menempelkan kartu PASMO atau Suica begitu saja pada mesin pembaca yang ada di gate (kita menyebut gate ini dengan Kaisatsu Guchi). Biasanya informasi biaya kereta atau tanggal habis berlaku (jika itu kartu yang berlangganan) akan muncul pada layar mesin ketika kartu ditempelkan. Harap diingat ya, jangan masukkan kartu pada lubang mesin karena lubang mesin khusus untuk karcis biasa (karcis kertas). Saat keluar stasiun, sentuhkan lagi kartu pada mesin pembaca.
Kartu-kartu ini masih dapat terbaca oleh mesin, meskipun Anda masukkan ke dalam dompet sekalipun. Tapi ingat ya, jangan dicampur dengan kartu ATM dan sejenisnya karena mesin pembaca tidak akan bisa membaca alias jadi error.
Untuk mengisi ulang kartu PASMO atau Suica, Anda bisa men-charge pada mesin seperti dalam foto ini yang tersedia di stasiun atau bisa juga datang ke minimarket/kombini. Perlu Anda ketahui, kartu PASMO atau Suica hanya dikeluarkan di area Tokyo. Jadi, jika Anda tiba di Kansai Airport atau Chubu Airport, Anda hanya bisa membeli kartu ICOCA atau KiTaPa. Jangan khawatir, kartu tersebut sama fungsinya dengan PASMO atau Suica. Namun, bila Anda menginginkan refund atau uang kembali dari kartu ICOCA atau KiTaPa, maka Anda harus berada di daerah Kansai (tempat kartu itu dikeluarkan).
Seputar masalah kartu PASMO dan Suica
Jika Anda salah masuk jalur kereta atau tidak jadi naik kereta, Anda cukup sodorkan kartu PASMO atau Suica sambil menjelaskan (dapat dengan menggunakan bahasa Inggris) ke petugas stasiun yang stand-by di loket pintu keluar. Petugas stasiun akan mengembalikan kartu kepada Anda dalam kondisi normal kembali, alias tidak terkena charge.
Bila Anda sadar bahwa saldo di kartu kurang atau tidak mencukupi sementara sudah berada di dalam kereta, Anda tak usah panik. Anda dapat memasukkan kartu PASMO atau Suica di mesin penghitung (fare adjustment) sebelum keluar stasiun.
Saya sarankan, belilah kartu PASMO atau Suica dengan mengisi data identitas diri atau commuter ticket (berlangganan). Karena kalau kartu hilang, kartu bisa dicetak kembali tanpa perlu khawatir kehilangan uang deposit di dalamnya, Anda cukup lapor dan urus di stasiun terdekat. Adapun, biaya kartu baru yang diperlukan adalah 1010 yen (uang deposit 500 yen plus uang administrasi cetak ulang 510 yen).
Welcome Suica
Ada kabar gembira, mulai 1 September 2019 JR East mulai mengeluarkan IC Card untuk orang asing yang berkunjung ke Jepang. IC Card yang bernama “Welcome Suica” ini bisa dipakai selama 28 hari, dan Anda tidak perlu membayar deposit sebesar 500 yen seperti kartu PASMO. Sehingga pada saat pulang ke tanah air, Anda tidak perlu lagi mengurus uang pengembalian. Harga kartu ini mulai dari 1000 yen, 2000 yen, 3000 yen, 4000 yen, 5000 yen, 10.000 yen.
Nah, ingin tahu desainnya seperti apa? Kartu ini berlatar gambar hinomaru warna merah dipadu dengan gambar bunga sakura warna putih. Jika berminat, Anda juga bisa membawanya pulang sebagai kenang-kenangan dari Jepang.
Kartu ini tak kalah praktisnya dengan PASMO atau Suica, bisa dipakai untuk naik kereta, bus juga sekaligus sebagai “uang elektronik/digital” untuk pembayaran di toko, tempat wisata tertentu, dan sebagainya. Kartu Welcome Suica ini dijual di JR East Travel Service Centers (Stasiun Narita Airport Station, Narita Airport Terminal 2, Stasiun Tokyo Monorail Haneda Airport, Stasiun Tokyo, Stasiun Shinjuku, Stasiun Shibuya, Stasiun Ikebukuro, Stasiun Ueno, Stasiun Hamamatsucho).
Informasi atau panduan wisata ke Jepang lainnya, silakan hubungi 4649 Guide melalui +62-361-4756355 atau WhatsApp di nomor +62-821-1444-4649.